شروط الاستخدام

بدخولك إلى موقع TerraZoo على terrazoo.eu أو استخدامك للخدمات المرتبطة به، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وبسياساتنا المنشورة الأخرى، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام TerraZoo. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولاً للشروط المحدّثة، مع مراعاة أي حقوق قد تكون لك بموجب القانون المعمول به.

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار، سواء أنشأوا حساباً أم لا، أو أجروا مشتريات مستقبلية عبر ميزات قد نقدّمها لاحقاً.

TerraZoo دليل معلوماتي ومنصة مقارنة لحدائق الحيوان في أوروبا. نساعد الزوار على اكتشاف حدائق الحيوان ومقارنة التفاصيل العملية والوصول إلى المصادر الرسمية.

تشغّل TerraZoo شركة Vykodis (SASU)، 6 BIS BOULEVARD Berthelot، 34000 Montpellier، فرنسا. عندما نستخدم «TerraZoo» أو «نحن» أو «لنا»، فالمقصود Vykodis (SASU).

TerraZoo ليست مشغّلة لحديقة حيوان ولا بائعة تذاكر ولا وكالة سفر، ما لم نذكر ذلك صراحةً لميزة محددة. لا ندير معارض الحيوانات ولا نحدد أسعار الدخول في حدائق الحيوان ولا نتحكم في ساعات عمل الأطراف الثالثة.

نسعى لعرض معلومات مفيدة ومحدّثة عن حدائق الحيوان، بما في ذلك أوقات العمل والأسعار ونصائح الزيارة. يُجمَع جزء كبير من المحتوى من المواقع الرسمية لحدائق الحيوان ومصادر عامة وعملنا التحريري.

تتغير تفاصيل حدائق الحيوان بشكل متكرر. قد تُحدّث كل حديقة الأسعار والجداول والمجموعات الحيوانية وقواعد الدخول دون إبلاغنا. لا تضمن TerraZoo أن جميع المعلومات كاملة أو حديثة أو خالية من الأخطاء في لحظة عرضها.

قبل السفر أو شراء التذاكر، تحقّق دائماً من التفاصيل المهمة مباشرةً مع حديقة الحيوان أو عبر قنوات الحجز الرسمية. TerraZoo نقطة انطلاق للبحث، وليست بديلاً عن إعلانات حديقة الحيوان نفسها.

قد تُقدَّم بعض الميزات تدريجياً، مثل حسابات المستخدمين والمفضّلة المحفوظة أو شراء التذاكر. عند توفرها، ستخضع لشروط إضافية تُعرض عند التسجيل أو إتمام الدفع.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به، يُرجى إبلاغنا فوراً على contact@terrazoo.eu.

ستصف أي خدمات مدفوعة مستقبلية الأسعار وطرق الدفع والاسترداد وقواعد الإلغاء بوضوح قبل تأكيد طلبك. إلى حين إطلاق هذه الميزات، يظل تصفح TerraZoo مجانياً ما لم نذكر خلاف ذلك.

اسم TerraZoo والشعار والهوية البصرية وتصميم الموقع والنصوص الأصلية والرسومات والبرمجيات مملوكة لـ Vykodis (SASU) أو مرخِّصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

يمكنك عرض صفحات TerraZoo وطباعتها للاستخدام الشخصي غير التجاري. لا يجوز نسخ محتوانا أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون موافقتنا الكتابية المسبقة، إلا حيث يسمح القانون الآمر بذلك.

تبقى العلامات التجارية والشعارات والمحتوى الخاص بحدائق الحيوان أو أطراف ثالثة ملكاً لأصحابها. لا يعني ظهورها على TerraZoo أي تأييد ما لم نذكر ذلك صراحةً.

نريد أن يظل TerraZoo مصدراً موثوقاً للجميع. توافق على استخدام الموقع بطريقة قانونية ومحترمة.

• عدم محاولة تعطيل TerraZoo أو إرهاقه أو الإضرار بأمنه أو ببنيتنا التحتية.
• عدم استخدام أدوات آلية لاستخراج المحتوى أو جمعه أو فهرسته بطريقة تفرض حملاً غير معقول على أنظمتنا أو تتجاوز الحدود التقنية التي نطبّقها.
• عدم انتحال الهوية أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة عبر نماذج الاتصال أو ميزات الحساب.
• عدم استخدام TerraZoo لنشر برمجيات خبيثة أو رسائل مزعجة أو مواد غير قانونية، أو للمساس بحقوق Vykodis أو حدائق الحيوان أو المستخدمين الآخرين.

يُقدَّم TerraZoo «كما هو» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي Vykodis (SASU) مسؤوليتها عن أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معيّن وعدم التعدي.

لا تتحمل Vykodis (SASU) مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناشئة عن استخدامك لـ TerraZoo، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة أو تكاليف السفر، حتى إذا أُبلغنا بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة متعلقة بـ TerraZoo المبلغ الذي دفعته لنا مقابل خدمات مدفوعة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو خمسين يورو (EUR 50) إذا لم تُجرَ أي دفعة من هذا القبيل، ما لم يفرض القانون الآمر غير ذلك.

يحتوي TerraZoo على روابط لمواقع حدائق الحيوان الرسمية وخرائط وملفات اجتماعية وموارد أخرى تابعة لأطراف ثالثة. تُقدَّم هذه الروابط للراحة ولا تعني أننا نتحكم في تلك المواقع الخارجية أو نتحمل مسؤوليتها.

عند مغادرتك TerraZoo، تسري شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والأسعار الخاصة بالطرف الثالث. قد تغيّر حدائق الحيوان مواقعها وأنظمة التذاكر أو سياساتها بشكل مستقل عن TerraZoo.

لسنا مسؤولين عن محتوى أو توفر أو ممارسات مواقع الأطراف الثالثة، ولا عن أي معاملة تجريها مباشرةً مع حديقة حيوان أو مزود آخر.

تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين فرنسا، دون مراعاة قواعد تعارض القوانين التي قد تطبّق قانوناً آخر.

إذا كنت مستهلكاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فقد تستفيد أيضاً من الحماية الآمرة بموجب قوانين بلد إقامتك حيث لا يمكن التنازل عنها تعاقدياً.

مع مراعاة الأحكام الآمرة، تختص محاكم Montpellier في فرنسا حصرياً بالنزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو عن استخدامك لـ TerraZoo، ما لم يفرض القانون الفرنسي أو الأوروبي محكمة أخرى.

قد نراجع شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر لتعكس تغيّر TerraZoo أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة.

إذا كان لديك حساب وكان للتغييرات أثر كبير على حقوقك، سنستخدم وسائل معقولة لإبلاغك، مثل إشعار على الموقع أو بريد إلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك.

يمكنك إرسال أسئلتك حول هذه الشروط إلى Vykodis (SASU) على contact@terrazoo.eu أو بالبريد إلى 6 BIS BOULEVARD Berthelot، 34000 Montpellier، فرنسا.